El Black Friday 2021 se celebrará en Chile el próximo 26 de noviembre. . La mayoría de comercios en Chile y muchos negocios del sector de la belleza y la peluquería se suman a esta campaña de descuentos previa a la Navidad para ofrecer atractivas promociones a los consumidores.
Seguramente, con tu negocio de belleza te querrás sumar a esta iniciativa, pero antes de empezar a hacer descuentos a lo loco, tienes que pensar en los objetivos que quieres alcanzar con el Black Friday ya que no tiene sentido hacer descuentos por hacer en una época cercana a la campaña de Navidad donde es temporada alta para los negocios de belleza.
Así que, ¿Qué objetivos quieres alcanzar con las promociones del Black Friday? ¿Atraer más clientes? ¿Vender más productos y/o servicios? ¿Hacer más visible tu marca? ¿Fidelizar a tus clientes? A continuación vamos a ver qué ofertas puedes realizar según el objetivo que persigas para el Black Friday 2021 en Chile y, además, al final del artículo te proponemos dos promociones rompedoras para el Black Friday que siempre funcionan y dan resultados. ¡Sigue leyendo!
Objetivo: atraer nuevos clientes a tu centro de estética
Uno de los objetivos que te puedes marcar para los once días del Buen Fin de 2021 es el de atraer nuevos clientes a tu salón de belleza. Para ello puedes hacer distintas promociones que atraigan a clientes todavía desconocidos a tu salón.
Servicios + servicio extra
Un nuevo cliente puede verse tentado de acudir a tu centro de estética si ve una gran promoción o descuento en tus servicios. Promociones como -50% de descuento en corte de cabello o en manicura o colocación de pestañas, siempre van a llamar la atención de clientes que estén buscando estos servicios. Pero, ¿Qué pasa si todos los salones ofrecen un descuento en sus precios por el Black Friday? Si tú lo haces, tan solo serás uno más. Por eso, puedes ir por otro camino diferente. En lugar de hacer simples descuentos en el precio de tus productos, lanza packs promocionales.
Promoción trae un amigo y consigue un descuento
Otra forma de atraer nuevos clientes con una promoción del Black Friday es la de “trae a un amigo y llévate un descuento”. Con este tipo de promoción obsequiarás con un descuento de -30% o -50% al cliente que venga al salón acompañado con un amigo o familiar y los dos compren servicios.
Objetivo: fidelizar más clientes en tu centro de estética
El Black Friday también puede ser una oportunidad perfecta para fidelizar a los clientes de tu salón de belleza. Puedes hacer promociones directamente con el objetivo de fidelizar a aquellos clientes que han ido una vez o dos veces a tu salón o que van esporádicamente y todavía no son clientes habituales. Vamos a ver algunas ideas de promociones de cómo convertir clientes en clientes habituales gracias al Black Friday:
Ofrece el doble de puntos durante la semana del Black Friday para tu programa de fidelización
Si todavía no tienes en tu salón un programa de fidelización de clientes en el que los recompenses con puntos por sus compras de productos y servicios, ya es hora de que lo implementes. Mediante este programa de puntos, por cada visita, recompensas al cliente con la cantidad de puntos que tú quieras y luego los podrán intercambiar por regalos como productos o servicios gratis.
Ofertas PRO solo para clientes habituales
Este tipo de promoción, más que basarse en conseguir nuevos clientes fidelizados, se basa en hacer más fieles a los que ya son habituales. Nadie mejor que tú conoces cuáles son tus clientes PRO, aquellos que están totalmente enamorados de tu salón y tus servicios y no irían a otro por nada del mundo. Para recompensar esta confianza depositada en tu salón, puedes hacer algunas promociones PRO que únicamente ofertes a ellos. A estos clientes les encanta sentirse especiales y no como uno más y si los recompensas con una promoción exclusiva para ellos, seguro que se sentirán todavía más contentos.
Objetivo: vender más productos o servicios
Por último, si el objetivo que persigues con las promociones del Black Friday es vender más productos o servicios, el Black Friday es una oportunidad perfecta para hacerlo e incrementar tus ventas haciendo promociones, ya que la semana de ofertas la gente incrementa el consumo al verse atraída por tantas promociones.
¿Cómo hacer llegar estas promociones a tus clientes?
De nada sirve que crees todas estas promociones si no se las puedes hacer llegar a tus clientes o potenciales clientes. Para llegar a posibles clientes, te recomendamos que las pongas en tu escaparate bien visibles junto con el logo reconocible del Black Friday. Además de crear folletos para repartir, imprimir carteles para colocarlos en tu recepción o sala de espera, etc.
En cambio, para hacérselas llegar a tus clientes, lo tienes mucho más fácil, ya que si los tienes a todos almacenados y registrados en fichas digitales como las que te ofrece el Software de Gestión Portalglam, podrás enviarles estas ofertas por SMS y email.
Si creas las promociones adecuadas y las haces llegar a tus clientes adecuadamente, este año podrás obtener grandes beneficios por el Black Friday. Si no utilizas Portalglam en tu salón, visita nuestra página web y solicita tu DEMO completamente GRATIS y descubre cómo puede ayudarte a crear las promociones del Black Friday y a administrar tu salón de belleza mucho más fácil y rápido.
